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       11月8日早8时许，一辆小货车正常缴费后突发故障，司机多次打火都无法启动。此时正值营盘收费站一班刚接早班，发现这一情况，班长蒙清敏立即召集外勤人员，帮助司机将故障车辆推出车道，直至抵达外广场安全地带，班长帮司机联系附近的车辆维修厂。大约十几分钟后，维修人员赶来，对故障车进行了检查维修。

        待车辆修好后，司机师傅对收费站工作人员连声道谢“今天幸亏有你们帮忙，太感谢了，以前看到收费站的服务宣传标语，都以为只是口号，没想到今天车坏了，你们这么用心的帮助我，真的是太感动了。”收费人员都说这是我们应该做的。