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       为了不影响车道其它车辆正常通行，班长与外勤人员共同协助司机将车辆推行至收费站外广场安全区域，同时放置警示标志，并且主动为司机提供力所能及的帮助。经检查发现车辆故障原因是水箱温度过高，导致熄火后无法启动。在等待救援的过程中，车辆驾驶员对收费站提供的帮助表示了感谢，当班人员与司机握手示意后又返回至自己的工作岗位继续忙碌。