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       太乙宫收费站作为前往环山旅游路的便捷通道，始终将文明服务作为重要抓手，在日常工作中持续激发党团青年的先锋精神，为过往司乘办实事，不断提升文明服务水平。
        众人协力抬轮胎， 11月22日上午，一辆六轴货车从太乙宫收费站出口三车道驶出，行驶至站外广场时一条轮胎突然脱落，当班收费员发现后立即跑上前提醒车主稳住车辆，先将车辆引导至安全地带停靠，随后叫来班长及外勤人员，协力将沉重的轮胎挪到不影响车辆通行的地方，保证站区安全畅行。接着，当班班长帮助车主联系周边修理厂前来维修，两小时后该车轮胎安装完毕，司机向收费班长及收费员表示了诚挚的感谢。

       热心垫付通行费， 11月22日下午，一辆车号为陕D369FF的一型客车驶入太乙宫收费站出口二车道，当班收费员韩媛刷卡后显示该车需缴纳7元通行费。该车车主在车内翻找两分钟后，面露难色的对韩媛说车内零钱用完了，手机有故障也没法支付通行费，他表示家住太乙宫镇，很快就可以将钱送过来。韩媛当即真诚地表示自己可以先垫付通行费，请车主在下班前将钱送过来即可。车主听后连连表示感谢，并表示一定会将垫付的通行费按时返还。下午五点左右，该车车主赶到太乙宫收费站，将7元通行费如数还给了韩媛。他表示通行费金额虽然不多，但是收费员能无偿帮他垫付，让他真切地感受到了人与人之间的信任，心里充满感动。

       细心协助除隐患， 11月25日早，一辆一型货车驶入太乙宫收费站入口二车道，当班收费员在发卡时细心地发现该车右前侧轮胎干瘪，怀疑是没气了，他立即提醒车主车辆有故障，继续行驶存在安全隐患。当班班长了解该车情况后将其引导至站内广场安全地带，在车后方放置了锥筒和三脚架，仅用10分钟就协助车主更换了轮胎。车主对收费员的细心提醒和热心帮助连声道谢。

       服务司乘无小事，太乙宫收费站全体收费人员坚定青年一代理想信念，时刻发挥党团组织先锋队作用，在工作中坚持想司乘之所想，解司乘之所急，竭力为司乘人员提供暖心服务，以实际行动彰显出太乙宫收费站文明新风尚。