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       为提升安全保畅能力，践行“三个服务”理念，为司乘人员提供快捷、安全的出行环境，柞水管理所营盘收费站根据相关要求，有效落实工作责任,多举措提前部署中秋节、国庆节站区保畅工作。

       做好前期准备 确保设施完善。加强机电设备维护，校准称台数据误差，班组对车道设备进行检查，发现问题及时上报；对收费设备进行全面排查，对发现故障及时维护更换，确保节日期间设备的正常运转；收费站提前准备了充足的物资，包括扩音喇叭、对讲机、警示牌、防疫消杀用品等，并发放到位。

      制定保畅预案  提高通行效率。营盘收费站结合工作实际制定十四运期间应急保畅方案，内容涵盖节假日站区保畅内容。进一步提高收费员在可能发生拥堵情况下的应变能力，全面提高收费站与票证、路政、交警等部门联动反应能力。同时假日期间，ETC车道设置专人值守，收费站内、外广场安排外勤人员对车辆进行分流，提前判断车辆有无ETC套装设备，加强现场疏导管控，提高车道通行效率。

      做好文明服务  提升窗口形象。营盘收费站节日期间坚持文明服务，规范使用文明用语、拓展文明用语与节日问候语，为过往司乘提供开水、修车工具、交通地图等便民服务，坚持做到车流辆增多，但文明服务质量不减，全面提升窗口服务形象，努力为司乘营造安全、畅通的行驶环境。