“四化”推动监控管理工作上台阶
时间：2021-10-21 08:57:43|
作者：张媛 丁杨| 部门：安全路产部| 阅读：244
在高速公路运营管理工作中，监控承担着信息收集、传递与发布职能，是整个高速路网的联络枢纽，发挥着至关重要的作用。为全面提升监控工作效率和质量，，多措并举，推动监控“四化”，实现监控有效、指挥有力、处理有果。
人员管理制度化。要求监控人员上班期间，统一着装，注重仪容仪表，自觉遵守工作纪律，保持良好精神面貌和工作秩序。严格规范交接班流程，提前准备好交接所需的全部记录表格，对于本班未完成的工作内容，特别是临时的重要通知及突发事件要交接清楚。保持监控室环境卫生干净整洁，操作台面所有物品摆放规范有序，禁止把食品带入监控室。 信息报送规范化。规范日常监控管理及交通阻断、道路事故等信息报送工作，明确报送范围、程序和方式，认真编辑信息内容，确保信息要素完备、内容准确、格式规范。始终坚持“第一时间”原则，不漏报、不瞒报、不迟报，确保信息时效性。配合各业务部门做好重大突发信息报送，特别是近期疫情防控信息，保障信息及时、准确。 应急处置高效化。及时发现监控工作动态，时刻关注路段天气变化，遇到雨、雾、雪等恶劣天气，及时变更情报板内容，切实发挥情报板的宣传与警示功能。加强联勤联动机制，与各业务部门、路段巡查人员、值班人员保持沟通畅通，及时准确收集和发布道路事故信息，坚持做到“群防联控、快速反应、精准报送”，确保信息渠道通畅，为营造“安全顺畅、高效便捷”的交通环境提供监控力量。 报表填写标准化。做好监控资料痕迹化管理，按要求认真填写值班记录、投诉处理、突发事件、设备故障等各类报表，及时做好相关文件的收集、整理及归类工作，便于追本溯源，夯实责任追查倒查基础。
