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       广泛宣传，积极动员。通过印制宣传卡片、 发放宣传单、以及职工自发在抖音、朋友圈制作创意宣传文案短视频等线上线下多种方式对车辆ETC的办理进行全面宣传造势，目前12小时内短视频播放量超2000，同时在所辖三个站区的混合车道由专人发放宣传卡片，向过往司乘人员宣传ETC优惠政策，提高社会认知度。

       全天在线，上门服务。由于近期疫情形势，司机办理ETC的时间和地点常常不确定，办理人员在做好自身防护的情况下需采取“5+2”的方式进行提前预约、上门服务，走街串巷，逢车必问，走访当地高铁项目部、4S店、洗成行、车检所、修理厂对潜在客户的各种疑问和担心，进行耐心、详细地解答，做到一次办理，不留疑问。同时熟练操作车辆ETC安装过程，达到5辆车安装量的个人用户或单位，上门服务，提高办理效率，节省司乘时间，收获司乘的一致好评和义务宣传。

       群策群力，分享经验。镇安管理所积极总结经验，主动分享好的方式方法，在做好疫情防控管理措施的前提下，将站区外广场、人员较密集的地方作为推行重点，抓住站区外广场司机休息停车空隙进行宣传安装，提高有效安装率；拓宽ETC推广范围，下到乡镇和村部进行上门安装，服务群众，集少成多。

       售后服务  真诚用心。通过建立交流微信群加入办理司机，在推广ETC业务的基础上，群内每日有专职的工作人员值守，司机的提问、疑惑、建议等，可以及时得到反馈。同时为司乘提供高速公路路况信息，出行更为便捷。

       接下来，镇安管理所将继续鼓足干劲宣传推广ETC安装业务，提升服务品质，为分公司ETC推广发行顺利开展贡献力量。